Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Moreno Bijoux collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Moreno Bijoux
Moreno Julie

Adresse : 9 rue de la chatenière, 25390, Guyans-Vennes
Email : morenobijoux@gmail.com
Site web : https://bijouxmoreno.fr

3. Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande, nous collectons certaines données :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale (livraison et facturation)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
  • Détails des commandes
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil)

4. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer le service client
  • Vous envoyer des emails de confirmation ou de suivi
  • Garantir une navigation fluide et personnalisée sur notre site
  • Répondre à nos obligations légales et fiscales

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données :

  • Sur la base de votre consentement (cookies)
  • Pour l’exécution du contrat (achat sur notre boutique)
  • Pour le respect de nos obligations légales (facturation, archivage)

6. Conservation des données

  • Données clients : 3 ans après le dernier achat ou contact
  • Données de facturation : 6 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 6 mois

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec des tiers de confiance, dans le cadre de leur mission :

  • Plateformes de paiement
  • Transporteurs
  • Hébergeur du site internet
  • Autorités administratives, si la loi l’exige

8. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification ou suppression
  • Limitation ou opposition au traitement
  • Portabilité de vos données
  • Révocation de votre consentement
  • Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : morenobijoux@gmail.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies.

Vous pouvez également modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, via des protocoles sécurisés (SSL), des outils fiables et des prestataires reconnus.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.